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Suivi de vos commandes
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Si vous souhaitez suivre l’évolution de votre commande, il est inutile de contacter notre service après-vente, allez simplement dans la gestion de votre compte (menu "Mon Compte" sur la page d'accueil ou dans le bas de chaque page) et identifiez-vous avec l’adresse email et le mot de passe de votre compte.
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Contactez-nous par mail
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Nous sommes joignables par mail du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures en utilisant l'adresse suivante : contact@hourbanon.com ou le formulaire contact.
Pensez à toujours privilégier le mail auquel nous répondons plus facilement et plus rapidement.
Néanmoins, pour les urgences, nos numéros de téléphones sont à votre disposition.
Ne vous étonnez pas si nous ne sommes pas joignable en permanence par ce biais.
En effet, nous sommes une petite structure et la personne qui vous répond au téléphone est aussi celle qui prépare vos colis.
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Nous expédier un courrier
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Vous pouvez nous faire parvenir vos courriers à l'adresse suivante :
Château Hourbanon
33340 PRIGNAC EN MEDOC
FRANCE
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En cas d'urgence
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Privilégiez toujours le mail pour nous contacter.
Néanmoins, en cas d'urgence, vous pouvez nous joindre au numéro suivant : +33 556 41 02 88
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